Uma governante de um país distante desejava um selo com sua imagem para festejar
o aniversário de seu governo. Seu gabinete gostou da ideia e realizou o
projeto. Então, ela aprovou e autorizou fazer 10 milhões de selos. Quando o
selo ganhou o mundo, a governante ficou radiosa!
Todavia, em poucos dias, ela se enfureceu ao
escutar queixas generalizadas de que o selo não colava aos envelopes. Ela,
aborrecida, prontamente, convocou os
responsáveis pela confecção e emissão do selo, ordenando que investigassem,
rigorosamente, o assunto.
Comissões, grupos,
subgrupos e equipes pesquisaram as agências dos Correios de todo o
país, ouviram usuários, balconistas etc.
e, finalmente, descobriram o que estava ocorrendo. O relatório, de mais de
mil laudas, entregue um mês depois, descrevia, na sua conclusão: "Nada desabona a qualidade dos selos. O problema é que o povo está cuspindo do lado
errado".
Nenhum comentário:
Postar um comentário